杨碧芯(惠英红 饰)饱受精神分裂困扰,差点毒害了儿子叶劲峰(王浩信 饰)。叶劲峰惊吓过度,竟解离出体弱但暖心的人格——朱玑。双重人格的叶劲峰,被刑侦之父聂山(姜皓文 饰)赏识,招揽加入特案组,与精神科医生韦睿杰(袁伟豪 饰)、拆弹警花游雁星(黄智雯 饰)、总督察江政勋(黎诺懿 饰)、法医人类学家方菀芊(王敏奕 饰)、法证昆虫专家张晓蔓(连诗雅 饰)及经常被怀疑与案件有关而需接受调查的小说编辑海蓝(菊梓乔 饰)一起恶斗种种心理偏差的高智慧罪犯,侦破多宗惊悚悬案。
古峰(吴孟达 饰)和段海(刘江 饰)皆是苍穹派弟子,因为盗取了极乐神功的秘籍,古峰保住了段海,自己却被逐出师门。为了报答古峰,段海收养了他的儿子古玉楼(吴镇宇 饰),对其悉心教导,段海待古玉楼之好,甚至超过了待他的亲生儿子段飞(周星驰 饰)。
但《9-1-1》可能会在 ABC 电视台的新地点推出另一部衍生剧,据传拉斯维加斯是继洛杉矶(《9-1-1》)和奥斯汀(《9-1-1:孤星》)之后可能推出的城市之一。